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Comment ça marche

1. Téléchargez votre dossier

Envoyez-nous vos factures impayées et, le cas échéant, vos conditions générales via le formulaire ci-dessus.

2. Nous nous mettons au travail

Rappels, demandes de paiement et contacts téléphoniques, adaptés à ce qui fonctionne, sans nuire à votre relation client.

3. Suivez tout en direct

Vous recevez un identifiant personnel pour notre portail avec le statut de votre facture, toutes les communications et chaque action.

Pourquoi le recouvrement via Alternatief ?

Entièrement gratuit pour vous

Pas d'abonnement, pas de frais de dossier. Équitable, et ferme quand il le faut.

Éthique, en préservant votre relation client

Nous incitons les débiteurs à payer volontairement. Votre client reste aussi notre client.

Suivi en direct dans votre propre portail

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Suivi juridique si nécessaire

Si le paiement se fait toujours attendre, nous transférons le dossier à nos partenaires juridiques en un clic.